REGULAMIN STUDIA „AKTYWNA STREFA ROZWOJU”
1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady uczestnictwa w zajęciach sportowych i rekreacyjnych organizowanych przez AKTYWNA STREFA ROZWOJU spółka z ograniczoną odpowiedzialnością,
KRS: 0000987035, NIP: 5322100112, REGON: 522817234, z siedzibą w Józefowie, przy ul. 3 Maja 98A/21, 05‑420 Józefów, prowadzącą działalność pod nazwą marketingową „Aktywna Strefa Rozwoju” (dalej: „Studio”).
2. Studio prowadzi zajęcia grupowe i indywidualne z zakresu pilatesu, fitnessu, treningu funkcjonalnego, stretchingu oraz zajęć prozdrowotnych (dalej: „Zajęcia”).
3. Regulamin jest dokumentem określającym zasady organizacyjne i finansowe uczestnictwa w Zajęciach, a także prawa i obowiązki uczestników oraz Studia.
4. Uczestnictwo w Zajęciach jest równoznaczne z zapoznaniem się i akceptacją niniejszego Regulaminu.
2. Organizacja zajęć
- Studio zobowiązuje się do prowadzenia zajęć zgodnie z aktualnym grafikiem, publikowanym na stronie internetowej www.aktywna.waw..pl lub w aplikacji rezerwacyjnej.
2. Zajęcia odbywają się w okresach miesięcznych, z wyjątkiem przerw technicznych i świątecznych, o których Studio informuje z wyprzedzeniem.
3. Uczestnik deklaruje udział w wybranych zajęciach i dokonuje płatności z góry za dany miesiąc, zgodnie z cennikiem obowiązującym w dniu zakupu.
4. Opłata miesięczna obejmuje faktyczną liczbę zajęć przewidzianych w grafiku w danym miesiącu.
5. Rezygnacja z uczestnictwa w zajęciach wymaga złożenia wypowiedzenia w formie pisemnej lub elektronicznej (na adres: aktywna@aktywna.waw.pl) z zachowaniem jednomiesięcznego okresu wypowiedzenia, liczonym od końca miesiąca, w którym złożono rezygnację.
6. Studio zastrzega sobie prawo do odwołania zajęć w przypadku choroby instruktora lub innych przyczyn niezależnych od Studia. W takiej sytuacji: uczestnicy zostaną poinformowani drogą elektroniczną lub przez aplikację, Studio zapewni możliwość odrobienia zajęć w innym terminie lub zaliczy je na poczet kolejnego okresu rozliczeniowego.
7. Studio zastrzega sobie prawo do zmiany instruktora, godziny lub miejsca zajęć z ważnych przyczyn organizacyjnych.
8. Zajęcia odbywają się w kameralnych grupach, których liczebność określa Studio.
9. Spóźnienia powyżej 10 minut mogą skutkować odmową wejścia na salę ze względów bezpieczeństwa.
10. Na sali treningowej mogą przebywać wyłącznie uczestnicy zajęć i instruktor prowadzący.
3. Zasady bezpieczeństwa i higieny
- Uczestnik zobowiązany jest do korzystania z zajęć w sposób zgodny z ich przeznaczeniem oraz zaleceniami instruktora.
2. Uczestnik oświadcza, że nie ma przeciwwskazań zdrowotnych do udziału w zajęciach fizycznych. Studio nie ponosi odpowiedzialności za urazy wynikłe z zatajenia informacji o stanie zdrowia.
3. Uczestnik ma obowiązek zmiany obuwia i ubrania na sportowe oraz zachowania zasad higieny osobistej.
4. Na terenie Studia obowiązuje zakaz spożywania alkoholu, palenia tytoniu, wnoszenia posiłków (poza wodą w zamkniętej butelce) oraz używania własnych urządzeń audio.
4. Warunki uczestnictwa i płatności
- Umowa o uczestnictwo w zajęciach zawierana jest poprzez zapis i opłacenie miejsca w grupie — w recepcji, online lub przez system rezerwacyjny.
2. Płatność za zajęcia dokonywana jest z góry do 1. dnia miesiąca, lub od dnia rozpoczącia karnetu, przelewem, kartą lub gotówką w recepcji.
3. Brak płatności w terminie oznacza rezygnację z miejsca w grupie.
4. W przypadku nieobecności uczestnika na opłaconych zajęciach: opłata jest bezzwrotna, możliwe jest odrobienie zajęć po wcześniejszym zgłoszeniu nieobecności w systemie rezerwacji najpóźniej 12 godziny przed zajęciami, zajęcia można odrobić w ciągu 14 dni od daty nieobecności, w grupie o podobnym poziomie, jeśli są dostępne miejsca.
5. Studio może ograniczyć liczbę możliwych odrobień w miesiącu do maksymalnie 4 zajęć.
6. Studio zastrzega sobie prawo do zamknięcia grupy w przypadku zbyt małej liczby uczestników (mniej niż 8 osób).
5. Reklamacje
- Uczestnik ma prawo do złożenia reklamacji w terminie 14 dni od dnia wystąpienia zdarzenia stanowiącego podstawę reklamacji.
2. Reklamacje należy kierować drogą mailową na adres: aktywna@aktywna.waw.pl.
3. Studio rozpatrzy reklamację i udzieli odpowiedzi w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania.
6. Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych jest Aktywna Strefa Rozwoju sp. z o.o. z siedzibą w Józefowie, przy ul. 3 Maja 98A/21, 05‑420 Józefów.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji usług (uczestnictwo w zajęciach, obsługa rezerwacji i płatności), prowadzenia kontaktu z klientem oraz przesyłania informacji organizacyjnych i marketingowych (za zgodą uczestnika).
3. Dane przetwarzane są zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a–c Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
4. Uczestnik ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz prawo wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania.
5. Szczegółowe informacje o polityce prywatności znajdują się w dokumencie „Polityka prywatności Aktywna Strefa Rozwoju” dostępnym na stronie www.aktywnastrefa.pl.
7. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Studio zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O każdej zmianie uczestnicy zostaną poinformowani drogą mailową lub poprzez stronę internetową.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem [data wejścia w życie].
